Dalkomhan Bleu

please click the logo above to continue

FREQUENTLY ASKED QUESTIONS

Q. "Where can I pay?"
A. BCA, DANA, and ShopeePay.

Q. "How about the shipping fee?"
A. You can get free shipping from our Shopee!

Q. "How long are 'pre-order' for the goods?"
A. We are expecting that the goods will take 2-3 weeks after the order closed and send them to your house~

bleu.

RULES

PAYMENT
1. Pembayaran maksimal 1x24 jam. Jika tidak ada konfirmasi setelah melewati batas waktu, maka akan dikenakan denda 2.000/hari.
2. Tidak bisa cancel. Silahkan mencari operslot /pengganti sendiri
3. Pembayaran hanya melalui akun berikut
Rek. BCA
DANA
Shopeepay
4. Cantumkan watermark pada bukti transfer (tidak boleh menutupi jumlah, nama/nomor akun.)
5. Harga barang tidak termasuk EMS dan TAX (kecuali jika kami menyatakan sebaliknya.)PELUNASAN
1. Harap melakukan pelunasan saat barang diinformasikan tiba di Indonesia atau saat di-tag oleh admin.
2. Batas pelunasan 3x24 jam setelah diinformasikan. Tidak ada konfirmasi dan melewati batas maksimal, akan dikenai denda 5.000/hari.
3. Jika tidak juga membayar pelunasan + denda dalam kurun waktu 14 hari sejak ditagih, maka barang akan menjadi milik Dalkomhanbleu, DP dan uang payment sebelumnya dianggap hangus.
4. Boleh menyimpan barang /menimbun maksimal 30 hari dengan syarat sudah melakukan pelunasan terlebih dahulu.
5. Peraturan dan tata cara check out akan diinformasikan setiap kali penagihan dibuat.KETENTUAN LAIN
1. Barang rusak akibat perjalanan dari seller - wh korea - selama di bea cukai - wh indonesia, bukan tanggung jawab kami.
2. Untuk personal order, jika terjadi hal tidak diinginkan (penipuan) bukan menjadi tanggungjawab kami dan TIDAK BISA refund.
3. Membeli dan melakukan order berarti SETUJU dengan ketentuan yang kami terapkan.
4. Barang damage akan diinformasikan oleh admin.
5. Complain harus menyertakan bukti video unboxing.BOOKING SLOT
1. Untuk booking slot, bisa dibayarkan sebesar Rp.30.000 dan dilunasi sebanyak sisa DP sebelum tanggal close order.
2. Jika tidak lanjut untuk bayar DP, maka uang booking slot HANGUS.